Kebijakan Privasi

Komitmen kami terhadap perlindungan data dan privasi Anda

Terakhir diperbarui: Juni 2025

Kebijakan Privasi

CV DOIT PERSADA INDONESIA ("doIT", "kami", "kita") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan website www.doit.co.id dan layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi berikut tentang Anda:
Data Pribadi

Nama, email, nomor telepon, alamat yang Anda berikan saat mendaftar atau memesan layanan

Data Perusahaan

Nama perusahaan, jabatan, alamat kantor, NPWP untuk keperluan invoice dan kontrak

Data Teknis

IP address, browser, cookies, log aktivitas website untuk analisis dan keamanan

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Penyediaan Layanan: Memproses pesanan, memberikan dukungan teknis, dan melaksanakan kontrak layanan IT
• Komunikasi: Mengirim konfirmasi pesanan, update proyek, invoice, dan informasi layanan terkait
• Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan website untuk meningkatkan user experience
• Keamanan: Melindungi website dari ancaman keamanan dan aktivitas tidak sah
• Compliance: Memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan yang berlaku

Pembagian Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan Anda yang eksplisit
• Kepada mitra teknologi yang membantu kami menyediakan layanan (dengan perjanjian kerahasiaan)
• Untuk compliance hukum jika diwajibkan oleh otoritas yang berwenang
• Dalam proses bisnis seperti merger atau akuisisi (dengan pemberitahuan sebelumnya)

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

• Enkripsi SSL untuk transmisi data
• Sistem backup dan disaster recovery
• Akses terbatas hanya untuk karyawan yang berwenang
• Regular security audit dan penetration testing
• Firewall dan sistem monitoring 24/7

Privasi dalam Proses Pemesanan

Saat Anda memesan layanan melalui website atau menghubungi kami:

1. Konsultasi Awal: Informasi yang Anda berikan dalam form kontak atau konsultasi akan dijaga kerahasiaan
2. Quotation: Detail kebutuhan dan proposal yang kami buat hanya akan dibagikan kepada tim internal
3. Kontrak: Data dalam kontrak disimpan sesuai standar keamanan dan hanya diakses oleh tim yang relevan
4. Implementasi: Akses ke sistem klien dilakukan dengan protokol keamanan ketat dan perjanjian NDA
5. Support: Log komunikasi support disimpan untuk meningkatkan kualitas layanan

Hak-Hak Anda

Hak Akses

Anda berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan tentang Anda

Hak Koreksi

Anda dapat meminta kami memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu

Hak Keberatan

Anda dapat menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung

Penggunaan Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies yang kami gunakan:

• Essential Cookies: Diperlukan untuk fungsi dasar website
• Performance Cookies: Membantu kami memahami cara penggunaan website
• Functional Cookies: Mengingat preferensi dan pilihan Anda

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk:

• Memberikan layanan yang Anda minta
• Memenuhi kewajiban hukum (minimal 5 tahun untuk data keuangan)
• Menyelesaikan sengketa atau menegakkan perjanjian
• Mencapai tujuan bisnis yang sah lainnya

Setelah periode tersebut, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya. Perubahan akan diumumkan di website ini dengan tanggal "terakhir diperbarui" yang baru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami:


Email:
[email protected]

Website:
www.doit.co.id

Perusahaan:
CV DOIT PERSADA INDONESIA